Versand & Rückgabe

Auf dieser Seite findest du alle Informationen zu Versand, Lieferzeiten sowie deinem Widerrufs- und Rückgaberecht.

Versand

Wir versenden aktuell innerhalb Deutschlands. Die Versandkosten betragen 4,95 €, ab einem Bestellwert von 80 € ist der Versand kostenlos. Die Lieferzeit beträgt in der Regel ca. 5-7 Werktage ab Zahlungseingang bzw. Bestellbestätigung.

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hast bzw. hat.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (mein HEIMATGLÜCK, Inhaber A. Karaaytu, Bärenstr. 13, 60316 Frankfurt am Main, E-Mail: info@meinheimatglueck.de, Telefon: 01741528426) mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel per Post oder E-Mail, über deinen Entschluss zum Widerruf dieses Vertrags informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, sofern nichts anderes vereinbart wurde; es werden dir wegen dieser Rückzahlung keine Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Rücksendung der Waren

Du hast die Waren unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf informierst, an uns zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest. Die Kosten der Rücksendung trägst du als Kunde. Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser auf einen nicht notwendigen Umgang mit den Waren zur Prüfung von deren Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise zurückzuführen ist.

Rücksendeadresse

mein HEIMATGLÜCK, A. Karaaytu, Bärenstr. 13, 60316 Frankfurt am Main.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die nach Kundenwünschen individuell angefertigt oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind, zum Beispiel individuell personalisierte Artikel.

Kontakt

Bei Fragen zu Versand, Rückgabe oder Widerruf erreichst du uns unter info@meinheimatglueck.de oder telefonisch unter 01741528426.

Hinweis: Dieser Text ist ein allgemeiner Entwurf und ersetzt keine individuelle Rechtsberatung.